Apa itu
Bayangkan skenario ini: Anda telah bekerja keras untuk presentasi selama beberapa minggu, menghabiskan waktu berjam-jam untuk melakukan semuanya dengan benar. Anda telah mengawasi setiap detail dan bahkan bangun lebih awal untuk mempersiapkan pertemuan hari ini dengan bos Anda.
Sekarang bayangkan rekan kerja menyisipkan dan mengambil semua kredit untuk pekerjaan Anda. Tetapi alih-alih berhubungan dengan kemarahan Anda dan (dengan benar) berbicara, Anda memilih untuk diam-diam menarik diri.
Selain kehidupan kerja kita, menghindari konflik dapat bermanifestasi dalam hubungan romantis, persahabatan, dan bahkan dinamika keluarga.
Walaupun keluar dari pola yang merusak ini rumit, ada beberapa cara untuk bergerak maju dalam menghadapi ketakutan kita dan mengekspresikan emosi kita secara otentik.
Seperti apa rupanya
Penghindaran konflik adalah jenis perilaku yang menyenangkan orang-orang yang biasanya timbul dari rasa takut yang mendalam terhadap orang lain.
Banyak dari kecenderungan ini dapat ditelusuri kembali ke tumbuh di lingkungan yang meremehkan atau terlalu kritis.
Orang yang merespons konflik dengan cara ini sering mengharapkan hasil negatif dan merasa sulit untuk memercayai reaksi orang lain.
Dengan kata lain, menegaskan pendapat Anda bisa tampak menakutkan atau menakutkan.
Anda lebih suka dilihat sebagai "orang baik" di tempat kerja, misalnya, atau mungkin menghindar dari konflik terbuka dan sehat agar tidak mengganggu ketenangan.
Dalam suatu hubungan, ini bisa terlihat seperti diam pada pasangan, mengubah topik pembicaraan, atau bertahan dalam situasi yang tidak nyaman alih-alih mengungkapkan masalah secara terbuka.
Berikut adalah lebih banyak contoh bagaimana hal ini dapat terwujud:
- menghalangi, atau menyangkal ada masalah dengan mengabaikannya
- takut mengecewakan orang lain
- sengaja menghindari pembicaraan
- diam-diam membenci masalah yang belum terselesaikan
Kenapa tidak membantu?
Ketika Anda menghindari pertentangan sekecil apa pun, Anda mengkompromikan perasaan Anda yang sebenarnya dan menyimpan frustrasi yang pada akhirnya dapat memengaruhi kesehatan Anda secara negatif.
Satu studi 2013 menemukan bahwa membungkam emosi kita dapat meningkatkan risiko kematian dini, termasuk kematian akibat kanker.
Tertawa dengan gugup atau memalsukan senyum palsu di wajah kita alih-alih mengakui perasaan tertekan juga dapat menyebabkan perasaan kesepian dan depresi.
Menjadi penghindar konflik juga berdampak pada hubungan kita karena kita memutuskan semua komunikasi yang jujur dengan orang lain.
Walaupun penghindaran kadang-kadang tampaknya merupakan cara terbaik untuk menangani konflik, dalam jangka panjang hal itu akhirnya merusak keintiman kita.
Strategi untuk mengatasinya
Mengenali salah satu dari tanda-tanda di atas dalam diri Anda? Kiat di bawah ini dapat membantu Anda menangani masalah dengan lebih tegas.
Membingkai ulang konfrontasi
Tidak setuju dengan seseorang tidak selalu berarti "berkelahi." Ingatlah bahwa ini bukan tentang menyalahkan orang lain atau membuktikan siapa yang benar dan salah dalam situasi tertentu.
Resolusi konflik adalah tentang membela diri sendiri dan berkomunikasi ketika Anda merasa marah atau frustrasi.
Ini juga tentang memastikan bahwa masalah yang bermasalah (seperti yang terjadi dengan rekan kerja Anda) ditangani sehingga tidak terjadi lagi di masa depan.
Membuat rencana
Memiliki rencana yang ditetapkan sebelum menghadapi seseorang dapat membantu Anda merasa lebih siap pada saat itu.
Latih poin singkat yang ingin Anda sampaikan kepada bos atau kolega sehingga Anda akan merasa percaya diri saat mengatasinya.
Tentukan dengan jelas apa yang ingin Anda selesaikan sebelum konfrontasi dan tuliskan respons kalengan dan faktual untuk digunakan saat dibutuhkan ("Saya bekerja lembur selama 2 minggu terakhir sementara rekan kerja saya tidak menyerahkan bagian penelitian mereka").
Gunakan indera Anda untuk menghilangkan stres dengan cepat
Tetap terpusat dalam situasi yang menyedihkan dengan memfokuskan dan menggambar pada kotak alat indera Anda: penglihatan, suara, sentuhan, rasa, dan bau.
Ini akan memungkinkan Anda untuk tetap rileks dan mengendalikan diri Anda pada saat-saat menegangkan.
Jika Anda seorang yang visual, misalnya, Anda dapat menghilangkan stres dengan menutup mata dan membayangkan gambar yang menenangkan.
Demikian pula, jika Anda lebih terhibur oleh aroma, Anda dapat menyimpan minyak esensial untuk menghirup aroma cepat ketika Anda merasa cemas.
Kenali dan kelola perasaan Anda
Menyadari bagaimana dampak emosi Anda, Anda dapat membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih besar tentang diri sendiri dan orang lain. Sebelum berhadapan dengan seseorang, cobalah memeriksa dan mempertanyakan perasaan Anda.
Alih-alih mencoba menenangkan emosi seperti kemarahan, kesedihan, atau ketakutan, cobalah memandangnya melalui lensa belas kasih diri, dan biarkan diri Anda melihat pikiran negatif dengan empati.
Anda dapat mencoba mempraktikkan afirmasi berikut:
- "Tidak apa-apa untuk merasa namun saya merasa saat ini - emosi saya valid."
- "Aku layak dan pantas didengar."
- "Semua pengalaman saya (baik dan buruk) memberi saya ruang untuk tumbuh."
Atasi masalah secara real-time
Daripada merenungkan tanpa henti dan membiarkan konflik membara di kepala Anda, cobalah mengambil pendekatan yang lebih tegas.
Anda dapat mulai dengan menyatakan masalah ini secara non-emosional dan menggunakan kalimat berdasarkan fakta seperti, "Tampaknya saya bekerja sangat keras pada proyek ini, namun nama saya tidak disertakan dalam presentasi."
Hindari bersikap menuduh atau defensif ketika mendekati rekan kerja yang mengambil semua pujian untuk pekerjaan Anda.
Alih-alih, katakan "Saya akan menghargainya jika, ke depan, kami menggunakan kedua nama kami di proyek dan memasukkan satu sama lain di semua email ke penyelia kami."
Kapan mendapat bantuan
Meskipun mungkin tergoda untuk memendam perasaan seperti kemarahan dan frustrasi dengan tidak mengguncang perahu, kecenderungan menghindari konflik dapat merusak kesehatan mental Anda.
Meninggalkan konflik yang tidak terselesaikan mengarah pada frustrasi yang terpendam dan rasa kesepian yang lebih besar yang dapat menumpuk seiring waktu.
Berbicara dengan terapis yang berkualitas dapat membantu Anda mempelajari cara mengelola emosi negatif dengan lebih baik. Anda dapat bekerja sama menyelesaikan konflik secara lebih produktif.
Garis bawah
Beberapa bentuk konflik adalah bagian normal dari kehidupan pribadi dan profesional kita.
Meskipun OK untuk tidak pernah benar-benar nyaman dengan konfrontasi, mampu menyelesaikan masalah secara efektif berarti menerimanya sebagai bagian yang sehat dari berkomunikasi dengan orang lain.
Ingatlah bahwa ketidaksetujuan memberikan pemahaman yang lebih dalam dan membuatnya lebih mudah untuk terhubung dengan teman, mitra, dan rekan kerja kami.
Mempelajari cara menghadapi seseorang dengan tegas tidak akan terjadi dalam semalam. Tetapi Anda masih bisa mengambil langkah kecil setiap hari untuk merasa lebih nyaman menghadapi ketakutan Anda dan berbicara untuk diri sendiri.
Cindy Lamothe adalah jurnalis lepas yang tinggal di Guatemala. Dia sering menulis tentang persimpangan antara kesehatan, kesejahteraan, dan ilmu perilaku manusia. Dia menulis untuk The Atlantic, New York Magazine, Teen Vogue, Quartz, The Washington Post, dan banyak lagi. Temukan dia di cindylamothe.com.
