Gambaran
Jika Anda tidak memiliki banyak pengalaman dengan pusat perawatan darurat, Anda mungkin mempertanyakan bagaimana cara kerjanya. Apa yang tidak Anda ketahui dapat membentuk opini Anda tentang fasilitas-fasilitas ini, menghasilkan informasi yang salah tentang kualitas perawatan yang mereka berikan.
Pusat perawatan darurat sesuai jika Anda memerlukan perawatan untuk darurat medis minor atau jika Anda memerlukan layanan medis lainnya seperti praktikum dan vaksinasi. Pusat-pusat ini nyaman dan dapat diakses secara luas. Berikut adalah beberapa hal yang perlu Anda ketahui tentang mereka sebelum Anda pergi.
1. Periksa secara online jika Anda bisa
Banyak klinik perawatan darurat adalah walk-in centre, artinya Anda tidak perlu membuat janji bertemu dengan penyedia layanan kesehatan. Karena Anda tidak memerlukan janji, waktu tunggu Anda dapat sangat bervariasi tergantung pada jumlah orang di depan Anda. Diperlukan waktu 20 menit untuk mengunjungi penyedia layanan kesehatan, atau itu bisa memakan waktu satu jam atau lebih lama.
Ingatlah bahwa beberapa pusat perawatan darurat mengizinkan janji temu. Jadi tidak ada salahnya untuk menghubungi pusat sebelum kedatangan Anda untuk melihat apakah Anda dapat memesan slot waktu tertentu dan mempersingkat waktu tunggu Anda.
Bahkan jika pusat tidak mengizinkan janji temu, Anda mungkin memiliki opsi untuk check-in online. Kunjungi situs web pusat dan berikan informasi awal sehingga mereka dapat mempersiapkan kedatangan Anda. Proses ini mencadangkan spot Anda, yang membantu Anda melihat penyedia layanan kesehatan lebih cepat.
2. Temukan pusat yang tepat untuk kebutuhan Anda
Jangan tunggu sampai Anda sakit untuk mulai mencari pusat perawatan darurat. Sangat penting untuk memilih pusat yang menerima rencana asuransi kesehatan Anda (dan ada dalam jaringan jika berlaku) untuk mengurangi tanggung jawab Anda sendiri. Juga, pilih fasilitas yang berspesialisasi dalam perawatan yang Anda butuhkan. Jika perawatan darurat berkomunikasi dengan baik dengan kantor dokter Anda, ini merupakan nilai tambah.
Misalnya, beberapa pusat perawatan darurat mengkhususkan diri dalam perawatan anak, menjadikan klinik ini pilihan yang sangat baik jika anak Anda membutuhkan perawatan. Klinik lain mengkhususkan diri dalam menangani masalah yang berkaitan dengan kesehatan wanita.
Waspadai lokasi pusat perawatan darurat terdekat dengan rumah Anda. Biasakan diri Anda dengan jenis layanan yang disediakan oleh klinik ini, serta jam operasional klinik.
3. Ketahui apa yang harus Anda bawa
Pusat perawatan darurat tidak memiliki catatan luas tentang riwayat medis pasien seperti kantor dokter biasa. Untuk mempercepat perawatan dan menerima perawatan terbaik, bawa semua dokumentasi medis yang diperlukan ke klinik. Ini termasuk informasi asuransi kesehatan terbaru Anda dan nama-nama obat resep apa pun yang Anda pakai. Daftar diagnosa medis penting Anda juga sangat membantu. Juga tersedia informasi nama dan kantor dokter Anda (atau anak Anda). Jika Anda membawa anak di bawah umur yang bukan anak Anda, pastikan Anda memiliki formulir otorisasi orang tua.
Anda juga harus membawa ID gambar. Klinik tidak memiliki hubungan dengan Anda, jadi ID Anda diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda. Anda juga bertanggung jawab atas pembayaran atau copays pada saat janji temu, jadi pastikan Anda siap untuk itu.
4. Ketahui waktu terbaik untuk pergi
Anda dapat mengunjungi pusat perawatan darurat kapan saja selama jam operasi normal klinik. Sadarilah bahwa beberapa waktu mungkin lebih sibuk daripada yang lain. Ini termasuk malam, akhir pekan, dan hari libur ketika banyak kantor dokter tutup.
Semakin banyak orang di depan Anda dalam antrean, semakin lama waktu yang dibutuhkan untuk dilihat. Jika Anda membutuhkan perawatan darurat tetapi Anda bisa menunggu sedikit lebih lama, hubungi pusat perawatan darurat terdekat Anda dan tanyakan tentang perkiraan waktu tunggu sebelum meninggalkan rumah. Anda akan dilihat oleh penyedia layanan kesehatan lebih cepat jika Anda datang ketika klinik tidak sibuk.
5. Sadarilah bahwa Anda mungkin tidak ke dokter
Sebelum menuju ke klinik perawatan darurat, penting untuk mengetahui bahwa orang yang merawat Anda mungkin bukan dokter. Banyak pusat perawatan mendesak memiliki dokter di staf, tetapi mereka juga memiliki staf asisten dokter dan praktisi perawat yang dapat mendiagnosis dan meresepkan perawatan untuk berbagai kondisi kesehatan. Apa pun jenis penyedia layanan kesehatan yang Anda lihat, mereka kemungkinan akan menawarkan perawatan, dan kemudian merekomendasikan untuk menindaklanjuti dengan dokter reguler Anda.
6. Jangan pergi ke perawatan darurat untuk keadaan darurat yang mengancam jiwa
Pusat perawatan darurat terbatas dalam jenis perawatan yang dapat mereka berikan. Klinik-klinik ini cocok ketika Anda membutuhkan pengobatan untuk pilek, radang tenggorokan, infeksi saluran kemih, luka bakar, sengatan serangga, dan reaksi alergi. Beberapa klinik perawatan darurat dapat mengobati laserasi kecil dan fraktur.
Namun, untuk keadaan darurat besar, langsung ke ruang gawat darurat. Situasi yang memerlukan rumah sakit termasuk nyeri dada, kesulitan bernapas, tidak sadar, sakit kepala parah, pusing parah, muntah parah, pendarahan yang tidak akan berhenti, dan patah tulang yang keluar dari kulit.
Pergi ke pusat perawatan darurat dalam situasi ini berpotensi berbahaya karena dokter di klinik tidak akan memiliki peralatan yang tepat untuk mengobati masalah Anda, dan Anda harus dikirim ke ruang gawat darurat.
Dibawa pulang
Pusat perawatan darurat nyaman dan terjangkau. Pastikan Anda tahu kapan harus memilihnya untuk situasi medis Anda. Memahami fasilitas perawatan darurat yang bisa dan tidak bisa rawat dapat membantu Anda memutuskan ke mana harus pergi untuk perawatan medis.
Dokter reguler Anda mungkin menjadi pilihan yang lebih disukai, tetapi ketika Anda tidak bisa mendapatkan janji untuk masalah kecil dan akut, pusat perawatan darurat biasanya dapat memberikan tingkat perawatan yang sama. Tentu saja, pusat perawatan darurat bukanlah ruang gawat darurat. Jadi, jika Anda mengalami darurat medis besar, hubungi ambulans dan dapatkan bantuan sesegera mungkin.
