Cara influencer berinteraksi dengan audiens mereka selalu berkembang ketika alat baru tersedia di media sosial dan sikap bergeser tentang platform mana yang paling penting.
Untuk mengetahui tren pemasaran media sosial dan rencana praktik influencer yang akan difokuskan pada 2019, Healthline mensurvei sekelompok 337 influencer di semua saluran media sosial.
Dari tanggapan, kami dapat mengidentifikasi beberapa tren dan takeaways yang jelas untuk tahun 2019, dari mana platform media sosial mempengaruhi rencana untuk paling fokus dan frekuensi posting mereka ke mengapa mereka bekerja dengan merek dan bagaimana mereka mengukur kesuksesan.
Di bawah ini adalah hasilnya.
Demografi dan tema konten
Untuk survei kami, kami menjangkau para influencer yang memiliki setidaknya 5.000 pengikut. Ada berbagai macam ukuran audiens dari 337 influencer yang menanggapi survei kami. Ini memungkinkan kami untuk menggali lebih dalam dan mencari tahu bagaimana influencer dengan audiens yang lebih besar beroperasi secara berbeda dari rekan-rekan mereka.
Dari responden, 33 persen mengatakan mereka memiliki pengikut antara 10.000 dan 50.000 orang di semua saluran sosial mereka. Sementara itu, 30 persen memiliki antara 5.000 dan 20.000 pengikut.
Dari influencer dengan pengikut terbesar, 34 persen memiliki lebih dari 50.000 pengikut. Mereka yang memiliki lebih dari 100.000 pengikut merupakan 17 persen responden survei.
Mayoritas responden - lebih dari 63 persen - mengatakan mereka menghargai blog mereka di akun media sosial mereka. Pengaruh kebugaran adalah pengecualian. Mereka lebih cenderung menilai akun media sosial mereka seperti halnya blog mereka.
"Media sosial telah menjadi terlalu banyak tentang bekerja algoritma dan kurang tentang cara membuat konten asli," kata seorang responden anonim.
"Kami lebih fokus pada blog kami dan elemen-elemen yang mengikutinya, karena gambaran besar dari semua bagian yang bergerak adalah apa yang akan membawa pesan kami ke pengikut kami dan seterusnya," kata mereka.
Kelompok terbesar, terhitung lebih dari 38 persen, mengatakan kondisi kesehatan tertentu adalah fokus utama kehadiran media sosial mereka.
Ada akun media sosial yang memberikan inspirasi, pendidikan, dan komunitas di hampir semua kondisi kesehatan. Survei kami, bagaimanapun, menemukan bahwa influencer cenderung berfokus pada kesehatan mental dalam saluran media sosial mereka daripada kategori, kondisi, atau tema lainnya.
"Pasien membuat sebagian besar pilihan perawatan kesehatan mereka di semua tingkatan, berdasarkan pencarian internet dan informasi media sosial," kata Barbara Jacoby, seorang blogger di LetLifeHappen.com.
“Sudah saatnya para profesional medis dan semua yang bekerja di bisnis terkait menyadari bahwa cara terbaik untuk menjangkau audiens target mereka adalah melalui media sosial,” katanya.
Apa yang mendorong influencer untuk membuat konten dan terlibat dengan audiens mereka? Mayoritas (57 persen) mengatakan pesan utama mereka adalah untuk menginspirasi dan mendorong orang lain. Bandingkan dengan kurang dari 1 persen responden yang mengatakan tujuan utama mereka di media sosial adalah untuk menjual produk.
Bagikan di Pinterest
Fitur dan alat media sosial
Hampir setengah dari responden survei kami mengatakan mereka berencana untuk fokus di Instagram pada tahun 2019 - lebih dari platform media sosial lainnya.
Instagram, yang dimiliki oleh Facebook, telah melaporkan pertumbuhan luas dalam jumlah pengguna yang membuat dan menonton berita di dalam aplikasi.
Merek mengumumkan kembali pada bulan Juni bahwa ada 400 juta pengguna aktif harian dari fitur Stories. Fitur ini memberikan peluang yang jelas bagi influencer untuk melibatkan audiens mereka. Responden kami menggemakan sentimen ini.
Dari mereka yang berencana untuk paling fokus di Instagram, 80 persen mengatakan mereka berencana untuk menggunakan fitur Stories paling banyak.
Selain itu, influencer yang berspesialisasi dalam kondisi kesehatan tertentu mengatakan bahwa mereka lebih cenderung menggunakan fitur Tanya Jawab dalam sebuah posting Cerita lebih banyak daripada kelompok lain.
Meskipun bukan mayoritas, 36 persen influencer yang fokus pada kondisi kesehatan tertentu mengatakan mereka lebih cenderung memprioritaskan Facebook daripada Instagram pada 2019.
Sementara itu, pengaruh kebugaran adalah kelompok yang paling tidak mungkin (6 persen) untuk fokus di Facebook.
Praktik dan strategi sosial
Tidak ada gunanya membuat konten jika itu hanya akan tersedot ke dalam kekosongan media sosial. Dan mereka yang berpartisipasi dalam survei tampaknya setuju. Responden mengatakan mereka dari pola pikir bahwa lebih sedikit posting dapat mendorong nilai lebih bagi pengikut mereka.
Hampir 30 persen responden survei mengatakan mereka memposting di platform media sosial setidaknya sekali sehari. Hampir 40 persen mengatakan mereka memposting antara dua hingga lima kali per hari.
Sementara itu, influencer dengan lebih dari 100.000 pengikut cenderung memposting kurang dari rekan-rekan mereka di media sosial, sekitar sekali per hari. Responden dengan 50.000 pengikut atau kurang cenderung memposting dua hingga lima kali per hari.
Ketika datang untuk mengukur kesuksesan, 31 persen influencer mengatakan mereka melihat berapa banyak suka posting menerima. Namun, page likes adalah ukuran keberhasilan yang paling kecil kemungkinannya, dengan 1 persen responden menggunakannya sebagai barometer.
Influencer dengan lebih dari 100.000 pengikut memiliki pandangan kesuksesan yang sedikit berbeda. Mereka lebih cenderung menggunakan komentar atau pandangan sebagai indikator.
"Walaupun saya melihat metrik media sosial dan menghargai posting yang mendapat perhatian, saya juga mengakui bahwa posting yang kurang 'sukses' masih bisa membuat perbedaan dalam kehidupan seseorang," kata salah satu responden anonim. "Itu sudah cukup."
Bagikan di Pinterest
Bekerja dengan merek dan sponsor
Seperti yang disebutkan sebelumnya, kurang dari 1 persen influencer mengatakan tujuan utama mereka di media sosial adalah menjual produk. Namun, media sosial berantakan dengan influencer mendorong posting yang disponsori.
Menurut 68 persen responden kami, keputusan untuk bekerja dengan merek sangat tergantung pada apakah "pesan mereka selaras dengan pesan saya."
"Sebagai seorang dokter, saya pikir posting yang disponsori adalah hal yang rumit untuk dikelola," kata responden anonim lainnya.
“Saya tidak ingin memberi kesan bahwa perusahaan membayar saya untuk mengiklankan produk sebagai 'disponsori oleh dokter kulit.' Inilah sebabnya saya sangat ragu untuk melakukan posting sponsor dengan perusahaan mana pun kecuali saya sendiri menggunakan produk dan melihat hasilnya,”kata mereka.
Posting bersponsor adalah metode yang paling disukai untuk bekerja dengan merek, kata 41 persen influencer yang disurvei. Namun, pengambilalihan akun media sosial adalah yang paling tidak populer. Hanya sedikit lebih dari 1 persen responden mengatakan mereka menyukai mereka.
Lebih dari setengah responden (53 persen) mengatakan mereka ingin kemitraan merek mendorong peningkatan pengakuan dan jangkauan mereka. Ini dibandingkan dengan kurang dari 5 persen responden yang mengatakan mereka ingin akses ke acara.
Keluarga dan orang tua pemberi pengaruh juga lebih mungkin daripada kelompok lain mana pun untuk lebih suka membantu memasarkan konten mereka dari merek lain.
Namun, ketika tahun baru mendekat, influencer juga mengatakan mereka melihat nilai dalam menciptakan interaksi offline yang bermakna dengan menghadiri acara langsung. Influencer yang berspesialisasi dalam kondisi kesehatan tertentu lebih mungkin tertarik untuk bekerja dengan merek daripada menghadiri acara yang menjadi tuan rumah.
Ini sesuatu yang direncanakan dilakukan oleh Britt, seorang blogger di TheBananaDiaries.com pada tahun 2019.
“Saya pikir pada tahun 2019, sementara saya akan banyak fokus pada Instagram, saya juga akan fokus pada YouTube dan menumbuhkan komunitas khusus di sekitar blog dan acara hosting saya. Saya mengambil komunitas online saya dan memasukkannya ke dalam kehidupan nyata,”katanya.
