Pada Februari 2019, Instagram melarang beberapa tagar komunitas psoriasis populer untuk kedua kalinya dalam setahun. Larangan itu berlangsung tiga minggu sebelum tagar muncul kembali.
Meskipun tagar sudah kembali, komunitas tidak menerima tanggapan dari Instagram tentang mengapa mereka dilarang, atau jika itu akan terjadi lagi.
Instagram mengatakan gambar itu melanggar pedoman komunitas, tetapi seminggu setelah mereka muncul kembali, orang-orang masih tidak mendapatkan alasan nyata mengapa ini terjadi, apa panduan komunitas gambar dan tagar rusak, atau jika tindakan telah dimasukkan ke dalam tempat untuk menghentikan ini terjadi ketiga kalinya.
Jangan salah sangka. Saya sepenuhnya memahami bahwa tagar perlu dipantau dan gambar yang tidak pantas dihapus.
Tetapi melarang tagar komunitas utama yang menjadi sandaran sebagian orang dan benar-benar membungkam suatu komunitas? Itu tidak benar.
Saya selalu menemukan komunitas psoriasis online sangat membantu, mendukung, dan mencintai. Beberapa orang yang saya temui melalui tagar ini sekarang saya anggap sebagai teman dekat. Orang-orang yang menggunakan tagar memahami bagian dari kondisi yang tidak dimiliki oleh orang tanpa psoriasis.
Seperti terbangun pada jam 3 pagi karena seluruh tubuh Anda dipenuhi oleh rasa gatal yang membakar. Atau kekecewaan karena diberi tahu bahwa Anda tidak bisa mendapatkan perawatan tertentu. Bagaimana dengan ketika orang-orang membuat komentar yang ditujukan dengan baik yang menghancurkan kepercayaan diri Anda dan membuat Anda merasa lebih sendirian dari sebelumnya?
Saya tahu saya bukan satu-satunya yang menerima pengalaman positif melalui tagar. Saya ingin tahu apakah komunitas tagar, seperti komunitas psoriasis, memiliki manfaat mental bagi pengguna.
Jadi, saya menghubungi Dr. Ysabel Gerrard, dosen media digital dan masyarakat di Universitas Sheffield.
“Komunitas Hashtag memiliki banyak manfaat,” katanya. “Mereka memungkinkan orang untuk dengan mudah menemukan orang lain dengan pengalaman yang sama dan, dalam banyak kasus, membentuk koneksi yang asli dan langgeng. Meskipun psoriasis lebih umum daripada yang dipikirkan orang, Anda mungkin tidak mengenal orang lain dalam kehidupan sehari-hari Anda. Tetapi Instagram memungkinkan Anda menemukan seseorang untuk diajak bicara, jika itu yang Anda butuhkan."
Bagi banyak orang, itulah yang mereka butuhkan. Seseorang untuk diajak bicara, seseorang yang mengerti.
Jadi, mengapa Instagram mencoba menghapus komunitas itu?
Gerrard percaya itu bisa menjadi salah satu dari dua alasan: "Satu, banyak contoh troll dalam komunitas, atau dua, banyak contoh ketelanjangan - keduanya melanggar aturan Instagram," katanya.
“Mungkin juga ada alasan lain yang belum kupikirkan. Tetapi masalah ini harus ditangani pada tingkat individu (yaitu, dengan memoderasi posting individu, komentar, atau apa pun yang menarik perhatian platform).
“Masalah utama dengan membatasi hasil pencarian untuk tag psoriasis tertentu adalah bahwa hal itu dapat memperburuk stigma. Jika Instagram sebagai sebuah perusahaan mengatakan 'Kami tidak ingin Anda di sini' untuk komunitas pengguna tertentu, ini bisa memiliki konsekuensi nyata,”kata Gerrard.
Dan seperti itulah rasanya. Seperti kita dikucilkan. Tidak diinginkan. Seseorang menyuruh kita untuk bersembunyi. Bahwa kulit kita dan penampilan kita tidak cukup baik untuk platform.
Bukankah orang-orang cukup diberitahu bagaimana penampilan mereka? Bahwa kita perlu selalu sadar akan citra tubuh kita?
Apakah kulit saya menyinggung Anda?
Itulah satu hal baik yang datang dari larangan kedua. Prajurit psoriasis di seluruh dunia memposting lebih banyak gambar kulit mereka, berbagi kisah mereka, dan membuat lebih banyak orang sadar betapa bangganya mereka dengan tambalan mereka.
Instagram, Anda dapat mencoba menenangkan kami dan memblokir kulit non-'Insta-sempurna 'kami, tetapi kami tidak memilikinya. Jika kulit saya menyinggung Anda, itu pada Anda.
Saya tidak tahu mengapa memamerkan tubuh kita, bangga dengan siapa kita, dan menerima diri pada tahun 2019 dipandang sebagai radikal, tetapi sayangnya, itu benar.
Jude Duncan adalah pengacara psoriasis yang menulis blog di theweeblondie.com.
